张三在天府绿道骑行时，不慎追尾前方骑行的李四，导致李四摔倒并造成锁骨骨折。突发的情况，让张三一时手足无措，赶忙来到#霖澳律师事务所 咨询。

律所交通团队郑春燕 详细了解案情后指出，若李四的伤情构成伤残等级，张三很可能面临高达13万的赔偿责任。这一数额已远超张三的承受能力，于是当即决定委托郑春燕作为其代理人，全权负责处理后续全部事宜。

郑春燕接手案件后，第一时间与张三沟通制定应对策略，而此时，李四也主动联系张三要求赔偿，对此，张三先行赔付了2000元。

随后，郑春燕陪同张三与李四前往交警队协商责任划分，但因当时没有监控视频、也没有人证，双方对责任认定存在较大分歧，交警队也未出具正式的事故责任认定书。

之后，李四报警，双方又被转至派出所进行调解，期间李四认为张三应承担事故全责，向其赔偿6万元，但在缺乏交警定责依据的情况下，张三坚持不认可全责，调解再度陷入僵局。

面对该情况，郑春燕耐心与李四沟通，努力缓和对立情绪，经过多轮协商，李四的态度逐渐软化，最终双方达成一致，约定由张三向李四赔偿25000元。

案件从接受委托到成功调解，整个过程仅用时7天，赔偿金额也从最初预估的13万元大幅降低至2.7万元（含前期支付的2000元），为张三减损超10万元。张三对该结果非常满意，对郑春燕表示由衷感谢。

案件承办人

郑春燕

霖澳律师事务所

交通团队理赔顾问

擅长领域：交通事故

所获荣誉：2022年度十佳案例、2022年度团队贡献奖

同行评价：郑春燕，霖澳律所资深交通理赔顾问，拥有5年以上的交通理赔经验，其专业、耐心、有敏锐的洞察力以及有解决复杂问题的专业能力，她工作认真，能够给予当事人直接、清楚、最优的专业建议，竭尽全力为当事人保全最大的权益。