案情概要

小伙年迈母亲出车祸离世，保险公司因其兄长失踪拒赔

2022年11月19日晚上7点，73岁的李梅横穿马路与驾驶小型普通客车的陈天相撞导致交通事故，后经交警判定双方为同责。年迈的李梅本就羸弱的身躯被当场掀翻，随即被送往就医，李梅的二儿子王林（大儿子王森在30几年前已经离家失踪）得到通知也立马前往医院。这次事故导致李梅的颅脑严重受损，随后住进ICU进行治疗，这一住就是4个月，住院医疗费高达21万。2023年3月，李梅被接回家中休养，并于25日在家中离世。李梅离世后，王林找到车方与保险公司协商理赔，但车方却以其兄长王森失踪下落不明为由，拒绝理赔。王林面临索赔艰难一筹莫展，随即委托了四川霖澳律师事务所的侯律师为其维权。

霖澳律师鼎力协助，证据收集不断陷入困境

侯律师向王林了解了基本情况后，便立即找到交警大队协商委托鉴定机构对李梅的死因进行鉴定，经鉴定确认李梅死亡原因系车祸导致，随后侯律师持鉴定结果与保险公司再次进行协商，然而保险公司坚决不松口，称交通事故的死亡赔偿金必须要确认死者的所有直系亲属，如果他们在李梅长子王森下落不明的情况下赔付给其次子王林，那如果王森后续突然跑出来表示他没收到赔偿金，这对于保险公司来说风险极大。

眼看对方态度强硬，侯律师重新整理思路，表示目前当务之急就是确认王森的失踪。王森三十几年前失踪时存在智力问题，当时李梅一家也仅是动员本地村民寻找了一段时间，并没有报警，因此无法获得相关部门出具的失踪证明。于是侯律师准备尝试走民事特别程序，他陪同王林来到派出所报警寻找王森下落，意图以此宣告王森的失踪，然而派出所却以时间久远为由不予受理，维权再次受阻。

霖澳律师逆向思考，成功获得关键证据

面对棘手的情况，侯律师一直在思考问题究竟出在哪里，他突然意识到，从维权之初，所有人都一直想要一个王森已经“不存在”的证据，那为何不转换思路，去寻找王森“存在”的痕迹呢？侯律师马上通过当地人口信息服务网查询王森的户籍信息，果然发现其户籍处于注销状态，侯律师抓住这一个突破点并与王林沟通，查询到了王森户籍注销的原因，系2018年公安部门清查时发现王森下落不明因此冻结。由此，侯律师得到了案件最重要的材料——公安部门出具的确认王森下落不明满两年的《下落不明户口冻结证明》。

保险公司再拒赔，霖澳律师耗时1年终助当事人获圆满维权结局

有了关键材料后，侯律师便向法院申请宣告王森失踪，2023年10月18日，法院正式宣判。于是侯律师又与保险公司进行沟通，但由于在李梅就医期间的医疗费并未结清，王林未获取医疗费发票，保险公司又以此拒绝理赔。至此，侯律师已经手握充足的证据，当机立断协助王林将案涉医院列为第三人向法院起诉，在庭审中，侯律师有力举证、严谨说理，最终促成双方调解，由保险公司支付案涉医院20余万医疗费并赔付李梅死亡赔偿金20余万。

办案心得

侯辉律师：“该案件初看虽是一般的交通事故，但因死者的长子下落不明导致案件一度无法推进，起初我们是主张让当事人报警，但派出所不予受理，后有起诉公安局行政不作为的想法，但细想即使派出所受理后也要等两年才能启动宣告失踪程序，这样案件至少要两三年才能解决，于是我们还是决定另辟蹊径，最终也是通过查询人口信息发现了本案最重要的证据，才得以将案件推进，成功维护了当事人的权益。”

霖小律有话说

《中华人民共和国民法典》第四十条：“自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。”

案件承办人

同行评价：侯律师从业以来，以扎实的专业能力和严谨的办案思路备受当事人的好评，面对复杂的案件侯律师可以快速厘清办案思路，通过蛛丝马迹寻找案件突破口。对于当事人，侯律师总是耐心沟通，精准把握当事人的诉求，竭尽全力为当事人争取最大的权益。

（注：文中人名均为化名）