案情概要

当事人牵线促成游戏账号交易，买家因开挂导致被封

2023年3月13日，李波受朋友李四所托，帮忙在朋友圈发布了一条出售游戏账号的信息。不久后，张三主动联系到了李波询问买号事宜。

经过沟通，张三以11万元的价格购买了李四在Steam游戏平台名为“霸王龙”的游戏账号，该游戏账号中包含绝地求生pubg游戏及皮肤。

当日，张三向李四全额支付对价，而李四也通过更改账号绑定手机号的方式将游戏账号交付给张三，双方完成交易。

同年3月21日，张三将该账号出借给朋友使用，但因朋友在游戏过程中使用外挂导致该账号被官方永久封禁。

事发当日，张三当即联系李波，询问该游戏账号能否解封，李波告知其需要联系“一手”（该游戏账号原始注册人）尝试解封，并会产生一定的费用，张三对此表示认可。

之后，在李波的协助下，张三通过更改游戏账号手机绑定的方式，将游戏账号直接交付给了“一手”解封，但此后却迟迟没有消息。

为此，张三让李波转告“一手”，若账号无法解封，那就该将账号原路返还，但“一手”却仅回复称“封号不在售后范围”，此后便再无消息。

当事人好心提出解决方案，却被买家起诉退款并赔偿损失

2023年12月29日，张三无意中得知该游戏账号已经解封，于是再次联系到李波这个“中间人”向“一手”核实，而对方给出的答复是“账号确实已解封，现在账号在他手里，张三想要账号，需支付8万元解封费”。

李波很快将“一手”原话转达给张三，即“张三给了解封费，才能拿到账号”。对此，张三提出了一连串的质疑——账号是怎么解开的？花费8万的凭证在哪？账号解开后，是否有再次进行转卖？

对此，李波也一头雾水，表示自己并不清楚详细情况。之后，张三既没有给解封费，也不再联系李波询问账号事宜，李波以为张三已经放弃该账号，遂未再干涉这件事。

谁承想，不久后张三竟一纸诉状将李波诉至法院，主张其与李波之间系委托关系，要求李波返还账号，若无法返还则退还购买账号的价款11万元，并赔偿其因账号被非法占有导致的损失7千元。

面对突如其来的官司，李波一脸惊愕，心想自己仅是一个中间人的角色，并没有收费，也未参与交易核心环节，更未实际掌控账号，不应成为责任主体。为维护自身合法权益，李波选择委托#霖澳律师事务所绵阳分所文明律师 作为诉讼代理人，协助应诉。

买家执意索赔，霖澳（绵阳）律师助当事人应诉维权

文律师了解情况后指出，本案的关键在于厘清法律关系的性质、各方的权利义务边界以及责任主体的认定。

在全面梳理案情后，文律师即刻协助李波搜集证据，重点证明李波仅为中间介绍人，未参与买卖核心环节，亦未从解封过程中获利，不应成为责任承担主体。

案件审理过程中，法院查明，案中“一手”实际名为王博，并依职权追加王博为被告，并向张三释明。但张三明确表示，不向王博主张任何权利。

张三主张称，游戏账号属于法律保护的网络虚拟财产，自交付时已发生法律效力。其通过微信委托被告李波解封游戏账号，双方构成委托合同关系，但双方未就解封费用达成合意。

后其要求被告李波解除委托并返还游戏账号，遭到拒绝，被告李波不返还的行为已构成无权占有，应承担相应法律责任。

霖澳（绵阳）律师积极举证，有力反驳，当事人成功全身而退

对此，文律师提出，张三主张其与被告李波之间成立委托合同关系，但被告李波在案涉游戏账号解封过程中仅是充当中介作用，游戏账号解封的收益也并非由被告李波收取，双方之间并未成立委托合同关系。

其次，即便认定双方存在委托关系，根据《民法典》第九百二十三条之规定，本案张三明知解封需联系“一手”王博，且同意将账号直接交由王博处理，应视为已同意转委托。因此，若解封未果或产生争议，张三应向游戏账号的实际占有人王博主张权利，而非向李波追责。

再有，案涉游戏账号的价值损失系原告本人及账号借用人原因所致，与被告李波无关，原告应当向账号借用人主张权利。

最后，原告交付的被永久封禁的游戏账号并无任何经济价值，在游戏账号重新具备经济价值后，其应当支付相应对价，在原告拒绝支付解封费用的情况下，“一手”王博作为债权人有权留置该游戏账号。

最终，法院经审理，采纳了文律师的法律意见，认定李波在本案中不构成委托关系，也不具备法定或约定义务返还账号或退款，判决驳回张三对李波的全部诉讼请求。至此，李波得以全身而退。

办案心得

文明律师：“本案表面看是一起因虚拟财产处置引发的争议，实则涉及委托关系的成立要件、转委托的法律效力、责任主体的界定以及诚实信用原则的适用等多个法律问题。原告因自身出借账号导致封禁，又在拒绝支付解封费用后转而追究未获利、未控制账号的中间人责任，显然混淆了权利义务的边界。在代理过程中，我重点围绕当事人的中间人角色进行证据固定，还原其未收取报酬、未参与交易核心、未实际控制账号的事实，最终法院驳回原告诉请，当事人得以全身而退。此案也提醒大家，虚拟财产交易虽日益普遍，但缺乏平台监管、依赖‘原始注册人’解封的私下交易模式风险极高。买家应审慎核实账号权属、交易链条及售后保障，而中介人员也应明确自身角色，避免卷入权属纠纷。”

案件承办人

擅长领域：合同纠纷、劳动纠纷、公司法务

所获荣誉：2024年度先进个人

同行评价：文律师在为当事人和顾问单位提供法律服务的过程中，秉承严谨的工作态度，用最专业的知识去分析案件，勤奋踏实，对案件细节的把握十分精准，专研每个细节对案件的作用，除此之外，文律师性格随和，为当事人提供积极的情绪价值，具有良好的沟通能力，并且能够从最有利于当事人和顾问单位的角度提供专业的法律意见。